단심 쇼핑몰
단심 상품의 제조사 보증, A/S 접수 및 보증 제외 기준을 안내합니다.
시행일: 2026년 06월 17일
단심에서 판매하는 배터리 및 관련 상품의 A/S와 품질보증은 제조사 기준 및 상품별 보증조건을 따릅니다. 보증기간은 제조사 기준입니다.
제품 구매 후 한 달 이내 초기 불량이 의심되는 경우 고객은 즉시 고객센터에 접수해야 합니다. 회사는 상품 상태, 설치 여부, 사용 흔적, 차량 상태, 제조사 판정 등을 종합적으로 확인하여 처리합니다.
출장교체로 장착된 배터리에 문제가 발생한 경우, 회사는 증상 확인 후 재방문, 협력점 방문, 제조사 점검 등 적절한 절차를 안내할 수 있습니다. 차량 자체 문제로 확인되는 경우 출장비, 점검비, 추가 작업비가 발생할 수 있습니다.
보증은 최초 구매자 및 해당 주문 건을 기준으로 처리됩니다. 상품의 양도, 임의 탈거, 외부 업체 재장착, 차량정보 불일치 등이 있는 경우 보증처리가 제한될 수 있습니다.
상품 가격, 배송 방식, 호환 가능 여부는 상품 화면에서 바로 비교할 수 있습니다.